苹果和社交媒体已经密不可分
苹果和社交媒体曾经密不成分
“酒喷香不怕小路深”，“好产物自己会措辞”，这些话关于苹果来说再适合不外le，因为苹果产物zai市场中取得di高尚位置，使得苹果zai营销方面并没you投入太多肉体便世界出名。不外这yi切可能行将成为曩昔le。
据国外媒体报道，苹果ri前对公司di社交媒体部门中止补强，聘用穆萨·塔里克出任该部门田主管。穆萨·塔里克曾先后zai巴宝莉和耐克供职，并zai供职时代皆担任两家公司di社交媒体相关营业。塔里克自己今朝曾经经由他di小我Twitter账号证实此音讯，并称其zai苹果di新职位shi“数字营销总监”。
塔里克di任职似乎预示着多年zai社交媒体营销上简直yi片空白di苹果初步注重它di主要浸染，但关于这家对社交媒体坚持消极立场di企业来说，未来并不成测。
拒绝社交媒体shi苹果di失踪误
从Mac到iPod到iPhone到iPad，作为yige屡屡为世界带来神奇产物di品牌，苹果历来没youzai营销上下出格年夜di功夫就获利颇丰，多年来，苹果品牌di塑造和产物di发卖首要依托产物di精采口碑以及规模复杂di果粉di撑持，这yi点令其它硬件厂商恋慕嫉妒恨。
去年，三星zai广告上di破耗shi43亿美圆，高于其年收入di5%。而苹果zai广告上di投资不及其年收入di1%，年夜约10亿美圆。苹果zai传统营销上di投入当然较三星相去甚远，但起码能够说shi步步随从追随，但zai社交媒体上状况就年夜纷歧样le。
三星zai社交媒体上规划完美且屡you亮点，好比zai今年di奥斯卡颁奖上，手持GalaxyNote3di掌管人艾伦·德杰尼勒斯召集yi票好莱坞顶级明星年夜玩自摄影，瞬间zaiTwitter上嚣张獗转发，短短半ge小时就破le奥巴马2012年公布揭晓竞选获胜推文78万次di转发记实，而GalaxyNote3则因而赚足眼球。（知情人士透露，艾伦用三星手机为yi众明星自拍并非自刊行为，而shiyou意为之，这shi三星奥斯卡奉行计谋diyi部门。）
相关于三星zai社交媒体上di默示，苹果能够说shi毫无作为。今朝苹果只shi运营着iTunes和AppStorediFacebook主页，zaiTwitter上ye只开通leiTunesdi几项相关效劳账号，斗劲主要di品牌和产物账号则shiyi片空白。
2013年7月，麻萨诸塞州年夜学达特茅斯分校发布leyi份陈述，陈述指出zai全球500强中，77%di公司you自己diTwitter账户，并十分活跃，70%di公司you自己diFacebook主页，69%you自己diYoutube账户。相关于年夜部门企业关于社交收集di注重水平，苹果di立场则截然相反。今年4月，you媒体曝光针对属下提出di采用社交媒体工具中止奉行营销di倡议，苹果市场营销高级副总裁菲尔·席勒却shi这样回覆di：“自己感受zai社交媒体追踪工具上砸钱di都shi呆瓜，社交媒体追踪很轻易做到，自己天天都做，you良多总结评论、分组和内嵌zai社交网页右侧di通知工具，全数免费。”zai良多公司曾经将社交媒体营销视为营销di主要组成部门di状况下，苹果营销高管关于社交媒体外行般di见识让人感受不成思议。
往常社交收集曾经成为开放、互动di代名词，融入社交收集不只关于营销you复杂意义，同样yeshi取得用户反映di最直接、最快速di路子之yi，关于社交媒体di激进立场shi苹果di复杂失踪误。
社交媒体能给苹果带来什么？
zai社交媒体缺失踪di苹果同样ye缺失踪le极年夜di话语权，好比去年当苹果发布iPhone5Cdi时分，诺基亚当令dizaiTwitter上嘲讽苹果模拟自己，面临这样di嘲讽，苹果ye只能shi哑巴吃黄莲。
zai社交媒体缺失踪di苹果同样缺失踪le对自身相关工作di实时回应，好比zai去年中国di315晚会遭遇“8点20发工作”后，苹果经由媒体做出le自己di声明，声明全文如下：苹果公司全力于消费世界yi流di产物，并为di址市场di消费者供给八两半斤di用户体验。这yeshi为什么自己们zai每yi家苹果批发店diGeniusBar天才吧供给深受消费者喜欢空中对面撑持。自己们ye与全国270多ge城市di超越500ge受权效劳点慎密亲密协作。自己们di团队不时全力超越消费者di希冀，并高度注重每yi位消费者di定见和倡议。
苹果zai这份声明中，没you针对晚会中di问题做出任何诠释ye没you给出任何解决法子，以至没you默示出yi丝歉意，苹果这份声明zai事后饱受批判，被网友称为“最官方”di声明。试想，假如苹果具you社交媒体，它会不思考粉丝di感应感染做出这种不担任任di声明吗？
zai社交媒体缺失踪di苹果最年夜di损失踪shi失踪去le给以果粉阵营和与网友对话di可能。互动shiWeb2.0时代di精髓，而拒绝社交媒体di苹果却封锁le与果粉和网友互动di年夜门，依然奉行Web1.0时代di行事绳尺，这yi点ye不像yi家前进前辈企业di作风。
当然要问社交媒体能给苹果带来什么？自己们能够先看看you“中国苹果”之称di小米di社交媒体为小米带来le什么。社交媒体you用di塑造le小米di品牌形象，配合le小米di饥饿营销，更主要dishi社交媒体让米粉找到le自己di归属di，并让小米具youle与米粉对话di最好平台。
苹果shiyi家傲慢di公司，假如傲慢di乔布斯尚zai，或许他同样会拒绝社交平台，但时代已然分歧以往，苹果曾经到le必需拥抱社交媒体di时分le。作为粉丝经济di最早建树者之yi，苹果若融入社交收集，它di默示不会比小米差。但关于这样yi家复杂di公司来说，做出改动并不shi那么轻易di事，非论怎样，自己们期待塔里克尽快让苹果di社交媒体营销踏上新di征程。
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